L'aplicació de la fotografia obliqua no es limita als exemples anteriors, si teniu més preguntes, poseu-vos en contacte amb nosaltres
L'experiència de l'usuari sempre ha estat el focus de Rainpoo. La nostra missió és oferir el millor servei de qualitat als nostres clients. L'equip de suport tècnic professional garanteix el bon ús de cada càmera, mitjançant un servei remot en temps real. Independentment del que necessiteu, Rainpoo us ho resoldrà el més aviat possible.
Sol·licitud de manteniment i consulta
Per donar suport al manteniment de la càmera, RainpooTech està equipat amb un equip de servei postvenda perfecte per resoldre els problemes de manteniment del producte en qualsevol moment per als clients. Per a càmeres defectuoses o danyades, podeu enviar una sol·licitud de reparació al lloc web. Avaluarem el cost de la reparació i el període de reparació després de rebre les càmeres defectuoses.
Durant el procés de manteniment, comentarem el progrés del manteniment en qualsevol moment. Un cop finalitzada la reparació, comprovarem i volarem la càmera per assegurar-nos que la càmera funciona correctament i després l'enviarem al client.
Suport tècnic de càmera
La nostra empresa té un departament de suport tècnic de càmeres, format pels nostres enginyers de suport tècnic experimentats, el membre mitjà de l'experiència de suport de més de 3 anys. Després de lliurar la càmera, la nostra empresa designarà enginyers de suport tècnic professionals per dur a terme la formació de la càmera per als clients per garantir que els operadors de primera línia dels clients puguin fer servir la càmera amb habilitat.
Després d'això, si teniu cap problema amb l'aplicació de la càmera, el departament d'assistència tècnica pot proporcionar un servei d'assistència tècnica de càmera les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, un nombre il·limitat de vegades. A més, cada client té un gestor d'atenció al client un a un, si teniu necessitats de servei tècnic, podeu contactar amb el gestor d'atenció al client en qualsevol moment, us atendrem de tot cor.
Pla de formació tècnica postvenda
La nostra empresa té un departament de suport tècnic de càmeres, format pels nostres enginyers de suport tècnic experimentats, l'experiència mitjana de suport dels membres és de més de 3 anys. En el moment del lliurament inicial, la nostra empresa designarà enginyers de projectes professionals per dur a terme formació remota en línia per als clients, per tal de garantir que els operadors de primera línia dels clients puguin dominar els mètodes d'operació i manteniment de la càmera i ajudar els clients a familiaritzar-se amb la càmera el més aviat possible i utilitzar-la a la pràctica. Els cursos de formació inclouen principalment formació teòrica de fotografia obliqua, formació en funcionament d'instruments, formació en ús de programari de suport, formació pràctica en funcionament, formació en manteniment de productes.
Suport tècnic d'obra interior
D'acord amb molts anys d'experiència en la indústria i els comentaris de molts clients, el veritable problema del projecte es concentra en el treball d'oficina en comparació amb el treball de camp. Els problemes en el treball d'oficina representen al voltant del 80% del nombre total de problemes de tot el projecte i consumiran el 70% del temps per resoldre tot el projecte.
En el procés de realització de projectes a llarg termini, Rainpoo ha conreat un gran nombre de personal experimentat en treballs d'interiors, que pot fer front a diversos tipus de problemes en el treball d'oficina. En el procés de tractament de dades, si trobeu qualsevol dificultat o dubte, podeu consultar en el grup one-to-one de Wechat, el nostre personal tècnic us proporcionarà solucions professionals.
+8619808149372